Política de Cookies

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados pelo navegador no seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu navegador em visitas posteriores e registre determinadas informações sobre sua navegação.

Os cookies não contêm informações pessoais identificáveis por si só — são apenas sequências de caracteres que o servidor do site pode consultar. Eles cumprem funções como manter a sessão ativa, lembrar preferências de idioma ou compreender quais páginas são mais visitadas.

Além dos cookies tradicionais, utilizamos tecnologias similares, como o localStorage do navegador, para armazenar preferências localmente sem enviar dados ao servidor.

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies Essenciais

Sempre ativos

Obrigatório

Necessários para o funcionamento básico do site. Sem eles, funções fundamentais como a navegação entre páginas e o armazenamento de preferências de cookies não funcionariam.

Preferências de consentimento de cookies (localStorage)
Controle de sessão de navegação

Duração: sessão ou persistente (até 12 meses)

Cookies de Análise

Opcional

Ajudam a compreender como os visitantes interagem com o site — quais páginas são mais acessadas, quanto tempo é gasto em cada seção e de onde os visitantes chegam. Essas informações orientam melhorias no conteúdo e na estrutura do site.

Google Analytics 4 — visualizações de página e comportamento de navegação
Contagem de sessões e taxa de rejeição agregada

Duração: até 24 meses (conforme configuração do GA4)

Cookies de Marketing

Opcional

Utilizados para acompanhar conversões de campanhas de publicidade e compreender a origem dos visitantes que solicitam contato. Não são usados para personalização de anúncios em sites de terceiros sem seu consentimento.

Facebook Pixel — rastreamento de conversões de campanhas
Microsoft Bing Ads UET — medição de desempenho de anúncios
Google Ads — conversões via Google Tag

Duração: até 90 dias (cookies de sessão de campanha)

Cookies de Preferências

Opcional

Armazenam escolhas que você fez durante a visita, como idioma preferido ou configurações de exibição, para que não precise repeti-las em visitas futuras.

Configurações de idioma e região
Preferências de exibição de conteúdo

Duração: até 6 meses

Cookies de terceiros

Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que integram funcionalidades ao nosso site. Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade e cookies, independentes da Olvendi.

Google Analytics

Medição de audiência e comportamento de navegação. Dados anonimizados e agregados.

Meta (Facebook) Pixel

Acompanhamento de conversões de campanhas publicitárias no Facebook e Instagram.

Microsoft Bing Ads

Medição de desempenho de campanhas veiculadas na rede Microsoft Advertising.

Duração dos cookies

Cookies de sessão

São apagados automaticamente quando você fecha o navegador. Não ficam armazenados de forma permanente no dispositivo.

Cookies persistentes

Permanecem no dispositivo por um período definido, mesmo após fechar o navegador. São removidos automaticamente ao atingir a data de expiração ou quando você os exclui manualmente.

Os períodos de duração específicos de cada categoria estão indicados na seção anterior. Você pode verificar e remover cookies armazenados diretamente pelas configurações do seu navegador.

Suas preferências de cookies

Escolha quais categorias de cookies deseja permitir. Cookies essenciais são sempre ativos e não podem ser desativados.

Preferências salvas com sucesso.

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico do site.

Cookies de Análise

Nos ajudam a entender como o site é utilizado.

Cookies de Marketing

Permitem acompanhar conversões de campanhas.

Cookies de Preferências

Lembram suas configurações de exibição.

Gerenciar cookies pelo navegador

Além das preferências acima, você pode gerenciar ou excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Veja as instruções para os principais navegadores:

Google Chrome

1. Abra o Chrome e clique nos três pontos no canto superior direito.

2. Vá em Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site.

3. Para bloquear todos os cookies, selecione "Bloquear todos os cookies". Para excluir cookies existentes, clique em "Ver todos os cookies e dados do site" e use "Remover tudo".

4. Para exceções, adicione sites específicos à lista de permissões ou bloqueios.

Mozilla Firefox

1. Abra o Firefox e clique nas três linhas (menu hambúrguer) no canto superior direito.

2. Vá em Configurações → Privacidade e Segurança.

3. Na seção "Proteção aprimorada contra rastreamento", selecione o nível desejado.

4. Para excluir cookies, clique em "Limpar dados" na seção "Cookies e dados do site".

Apple Safari

1. Abra o Safari e acesse o menu Safari → Preferências → Privacidade.

2. Em "Cookies e dados do site", selecione "Bloquear todos os cookies" se desejar.

3. Para excluir cookies existentes, clique em "Gerenciar dados do site" e selecione "Remover tudo".

4. No Safari para iOS: vá em Ajustes → Safari → Privacidade e Segurança.

Microsoft Edge

1. Abra o Edge e clique nos três pontos no canto superior direito.

2. Vá em Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços → Cookies e dados do site.

3. Ajuste o nível de bloqueio de rastreadores conforme preferência.

4. Para excluir cookies, use "Escolher o que limpar" e marque "Cookies e outros dados do site".

Navegadores móveis: as configurações de cookies em dispositivos móveis são geralmente acessíveis em Ajustes do dispositivo → Aplicativos → [Navegador] → Armazenamento ou dentro das próprias configurações de privacidade do navegador.

Seus direitos e controles

Retirar consentimento

Você pode alterar ou retirar seu consentimento a qualquer momento usando os controles nesta página ou excluindo os dados do site pelas configurações do navegador.

Acesso às informações

Você tem o direito de saber quais dados estão associados a cookies utilizados no site. Entre em contato conosco para solicitações detalhadas.

Impacto da desativação

Desativar cookies opcionais não impede o uso do site. Algumas funcionalidades secundárias podem funcionar com menos contexto, mas a navegação permanece plena.

Dúvidas e solicitações

Para questões sobre cookies ou dados pessoais, escreva para [email protected]. Respondemos em até 5 dias úteis.

A Olvendi segue as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) no tratamento de informações coletadas via cookies. Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes.